当按键按下时立即拔打预先配置的紧急联系人或呼叫中心并在接通后进行双向通话。支持中国移动、中国联通、中国电信三大运营商4G，支持VoLTE 4G高清通话。当按键按下时，循环呼叫预设的紧急联系人电话，直到有人接听（默认循环拨打三次）子女拨打设备号码，设备可以实现自动接听功能，方便子女联系家中老人。通过小程序，子女可以给老人发语音消息。
老人健康电话是一款集一键通话、紧急呼叫、睡眠监测、危险预测、环境监测于一体的智慧养老终端，采用4G技术收集各类传感器的信息，遇到紧急情况时，只要轻轻一按红色圆形按钮，即可拨打紧急联系人或呼叫中心的电话， 进行双向语音通话，实现与亲人的实时通话，掌握老年人详细信息，时间到家中对老人实施紧急救援，让老人的生活更加。
智慧养老管理平台，可实现辖区老人统一管理，报警自动弹窗显示老人姓名、住址、电话、位置等信息，为子女、社区工作者及机构采取应对措施提供了详细依据，加快了处理效率。监测、上报、存储服务打造智慧养老专属在线云平台天津钛极智能科技有限公司位于天津市津南区阿里云创新中心，是一家技术驱动型公司，公司依托自主开发的钛极OS物联作系统和钛极云平台技术，利用NB-IOT、5G、人工智能、大数据技术，通过科技赋能智慧养老，为独居老人、空巢老人，提供安全监护。